中信证券电话回访不给通过怎么办

中信证券电话回访不给通过怎么办

当您在进行中信证券开户回访时，如果未能通过回访，可能需要采取一些措施来解决问题。以下是一些可能的情况及其解决方案。

1. 延迟开户

如果回访没有通过，您可能需要重新进行回访或提供额外的材料，这会延长您的开户时间。在这种情况下，您需要按照相关提示重新提交所需信息或文件，并等待进一步的审核和回访。

2. 寻找回访电话

证券公司开户回访电话没接到会重新打给您的，选择上市券商开户可以更安全可靠。在进行开户时，您需要根据开户提示录入身份证等相关信息，以确保回访电话的顺利进行。

3. 主动联系证券公司

如果您错过了回访电话，您也可以主动打回去找客服进行核实。只要通过核实，回访就算成功了。通常，证券公司会通过短信方式通知用户回访结果。您还可以选择通过手机在线办理开户等方式进行操作。

4. 联系客服进行投诉

如果客服未回应您的问题，您可以拨打客服电话，通常在公司官网上可以找到客服电话。在通话过程中，详细描述您的问题，并提供相关的账户信息和交易细节，以便客服更好地了解您的情况。

5. 查明不通过的原因

在处理中信银行面签未通过的问题时，首先需要明确不通过的原因。这可能包括资料不全、信用评估低、还款能力不足等。通过仔细对照审查结果和自身资料，确定具体原因后，可以采取相应措施解决问题。

6. 投诉和纠纷处理

中信证券设有客户投诉和纠纷处理机制，在中信证券官方网站上可以找到相关投诉受理、处理及反馈管理办法。您可以通过该机制提交投诉并获得相关反馈，以解决您的问题。

7. 谨防诈骗电话

中信证券不会通过电话、微信、QQ等途径向您索要账户密码、转账打款或从事以推荐股票、承诺收益为名的投资咨询、股票推销、委托理财等活动。请保持警惕，避免上当受骗。

8. 查询资金账号

如果您是中信证券的客户，想要查询资金账号，可以致电中信证券客服电话95548进行自助查询，或按*键转人工获取更细致的服务。