兴业银行客服95561为什么打不通

兴业银行客服95561为什么打不通

2021年6月13日，兴业银行发布公告，将暂停客户服务热线95561的服务，目的是为了提升客户服务能力，提供更加优质、高效的金融服务。

1. 地区限制

   拨打95561可能无法接通的一个原因是你所在的地区没有兴业银行。在这种情况下，你可以在95561之前加上相应的区号。

2. 人工服务转接问题

   拨通兴业银行综合热线95561后，可以尝试按下以下键位进行人工服务转接：

3. 按“1”选择中文服务
4. 按“8”转接人工服务

如果你是无卡客户，在拨通后可以按“1”，然后按“7”进行咨询。

5. 区号添加

   添加区号是另一种解决95561打不通的方法。例如，北京市的兴业银行客服电话可以拨打010-95561。

6. 其他渠道替代

   兴业银行为了更好地提供服务，除了电话客服外，还提供多种其他渠道进行咨询和解决问题。客户可以使用个人网上银行、兴业银行手机APP、微信公众号等平台与银行进行交流。

兴业银行客服95561打不通的原因可能包括地区限制、操作问题、区号问题等。对于打不通的情况，可以尝试加区号、按照正确的操作进行转接，或者通过其他渠道与兴业银行进行联系。