西部航空没有人工客服吗

西部航空是***西部地区的一家航空公司，总部位于重庆，是海南航空集团的全资子公司。对于许多乘客来说，无法直接与西部航空通过人工客服联系可能会感到困扰。西部航空确实提供了人工客服服务，以解答乘客的问题和提供帮助。乘客可以使用西部航空的24小时人工电话服务，拨打95373，按照相应的选项接入人工客服。

1. 通过拨打电话接通人工客服

西部航空为乘客提供了24小时人工电话服务，乘客可以拨打95373，按照相应的选项接入人工客服。具体的操作步骤如下：

a. 拿起手机或电话，拨打西部航空的24小时人工电话号码95373。

b. 接通电话后，按照语音提示进行选项操作。

c. 在拨号键盘上，输入按照提示选择的选项。

d. 点击拨打按钮，等待通话接通。

e. 通话接通后，在数字键盘上按下数字0，等待转接人工服务即可。

2. 在线客服和其他媒介联系客服

除了电话客服，西部航空还提供了在线客服服务以及其他媒介与客服联系的方式。对于那些有紧急问题需要解决的乘客，建议直接拨打电话客服。如果乘客更喜欢使用其他媒介的方式来联系客服并且有耐心等待回复，西部航空也会在第一时间给予回复。

乘客可以通过西部航空的官网联系在线客服。正常情况下，在官网上可以轻松找到联系西部航空在线客服的方式。

3. 注意事项

对于一些乘客来说，可能会遇到拨打西部航空客服电话95373一直没有接通或很难接入人工客服的情况。在这种情况下，消费者可以尝试进入西部航空的官网，通过官网联系到西部航空在线客服。除此之外，西部航空官网还提供了机票查询、预订、网上值机、机票验真等服务。

在使用人工客服服务时，建议乘客耐心等待，避免使用攻击性语言或对客服人员进行无理取闹，以保持良好的沟通氛围。