联系不上捷信客服怎么办

有时候我们需要联系捷信客服解决问题，但是却找不到合适的联系方式，或者联系到的只是机器客服无法解决实际问题。那么我们应该怎么办呢？小编将为您详细介绍几种联系捷信客服的方法，帮助您顺利解决问题。

1. 通过微信联系捷信客服

如果您正在使用微信，可以通过微信的搜索功能来联系捷信客服。具体步骤如下：

步骤：

1. 打开微信，选择“发现”
2. 在“发现”页面中选择“搜一搜”
3. 在搜索框中输入“捷信客服”，选择“更多服务”
4. 打开“更多服务”首页，选择右上角的客服
5. 打开和客服沟通的页面，就可以直接和客服联系了

2. 拨打人工服务电话号码

如果您希望进行捷信人工服务，可以拨打人工服务电话号码。具体操作如下：

步骤：

1. 拨打捷信的人工服务电话号码
2. 接通后，根据您是否办理过业务选择按键
3. 已办理过业务的客户请按"1"，未办理业务的客户请按"2"
4. 告知客服您要解决的问题

3. 在线客服

捷信的官方网站上提供了在线客服服务，您可以在“联系我们”页面选择在线客服。具体步骤如下：

步骤：

1. 打开捷信的官方网站
2. 选择“联系我们”
3. 在“联系我们”页面选择在线客服
4. 向客服咨询您的问题

4. 通过官方邮箱联系客服

除了电话和在线客服，您也可以通过官方邮箱联系捷信客服。具体操作如下：

步骤：

1. 打开捷信的官方网站
2. 选择“联系我们”
3. 在联系方式中找到官方邮箱
4. 向官方邮箱发送您的问题

5. 利用社交媒体平台联系

捷信还提供了通过社交媒体平台联系客服的方式，例如微信、微博等。您可以在社交媒体平台上搜索并关注捷信的官方账号，然后发送私信给客服咨询您的问题。

6. 如何处理逾期问题

如果您遇到逾期问题，需要与捷信进行协商。不同的逾期平台有不同的处理方式：

通过微信、电话、在线客服、官方邮箱和社交媒体平台等多种方式，我们可以与捷信客服取得联系，并解决我们的问题。在遇到逾期问题时，我们也可以与捷信协商寻求解决办法。希望小编的介绍可以帮助到您。